当前位置:首页 > 综合
非洲酸枝木冒充红木销售 消费者维权获“退一赔三”

2025-06-10 09:40:09

  中国消费者报上海讯(记者 刘浩)红木家具因其优质的退一赔三选材一直都是很多消费者青睐的对象,但市场上的非洲费红木家具品牌繁多、良莠不齐,酸枝售消消费者一不小心就容易上当受骗。木冒木销近日,充红李先生就因为购买的维权红木家具出现了质量问题,将厂商告上了法庭。退一赔三上海市第一中级人民法院二审判决厂商按照“退一赔三”原则赔偿李先生损失,非洲费维持原判。酸枝售消

  消费李先生从某红木家具加工场所购买家具,木冒木销看着写明家具是充红“红木、红酸枝木”并加盖了厂商公章的维权购货凭证,李先生放心地支付了4万多元价款。退一赔三本以为万无一失的非洲费李先生,在使用这批家具几年后,酸枝售消却发现家具开始掉色了。带着疑问的李先生咨询了专业人士,被告知这批家具并非红木材质。感到上当受骗的李先生非常生气,认为家具加工厂商在售卖这批家具中涉嫌欺诈,并且家具城对商铺销售假冒商品也未尽到监督管理的责任,便将厂商和家具城一起告到了法院。

  对此,厂商认为,本次销售的家具为非洲产的红酸枝木,不存在欺诈。家具城则以与厂商签订的租赁合同在李先生购买家具前就到期为由拒绝赔偿。

  庭审中,经李先生申请,法院委托鉴定机构对涉案家具是否为红木材质或者红酸枝木材质进行鉴定。某司法鉴定所作出鉴定意见:所取桌子和椅子样品材质为黑铁木豆的物证特征,不符合红木、红酸枝木的材质要求。

  一审法院根据鉴定意见认定厂商的行为存在欺诈,应按照“退一赔三”原则赔偿李先生相应损失12万余元。此外由于李先生购买家具时,家具城与厂商的租赁合同确已到期,并且购货凭证上也没有家具城的盖章,家具城也没有收到过钱款或出具发票,因此驳回了李先生要求家具城负连带赔偿责任的诉请。

  一审判决后,家具加工厂商不服,上诉至上海一中院。厂商上诉称,李先生支付的4万多元只能购买非洲酸枝木,而在2000年前非洲酸枝木也被称为红木,这是行业惯例,不存在欺诈。

  上海一中院经审理认为,本案的争议焦点在于家具加工厂商是否有违诚信原则,发布虚假家具材质的信息,误导李先生购买,从而构成对李先生的欺诈,以及是否需要承担退款以及惩罚性三倍价款赔偿的责任。所谓欺诈,是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意识表示的行为。一审法院根据权威鉴定部门的鉴定意见,认定家具加工厂商虚构家具材质为红木信息告知李先生,直接误导李先生作出了错误的意思表示的行为构成消费欺诈,对此该院予以认同。二审时家具加工厂商以行业惯例为由提出上诉,因一审法院在一审时所作的鉴定是以国家标准为依据,行业惯例不得有违国家标准,所以家具加工厂商的上诉理由缺乏事实及法律依据。

  上海一中院遂判决驳回上诉,维持原判。

  法官说法

  本案主审法官王刚指出,法律规定欺诈构成要件有三:一是有欺诈的故意并实施了欺诈的行为,二是相对人作出了错误的意思表示,三是欺诈行为和错误意思表示之间有因果关系。本案中家具加工厂商开具的是“红木、红酸枝木”的购货凭证,消费者拿到的是不符合红木、红酸枝木材质要求的家具,因此家具加工厂的欺诈故意成立。

  另欺诈构成后就如何赔偿的问题,法律条文就有明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,因此本案适用“退一赔三”的法律规定完全体现了对受欺诈一方合法权利的保护。

责任编辑:24
  • 中心 | 文化 | 综合 |
  • Add:联系地址联系地址联系地址

    Tel:020-123456789

    | Copyright © 西安延盛置业有限公司 Rights Reserved>
    友情链接: 陕西咸阳:“三聚焦”推进食品安全监督抽检工作  福建:金拱门煎炸用油等35批次食品不合格  上海文峰技校违法广告被罚超32万元 上海公布一批虚假违法广告典型案例  护航“开学季” 山东省市场监管系统在行动  上海文峰技校违法广告被罚超32万元 上海公布一批虚假违法广告典型案例  陕西省市场监管局:激励真抓实干 鼓励改革创新  湖北利川首家企业办理“歇业备案”登记  北京东城发布消费者权益白皮书:丽视达等9家企业被曝光  重庆特种设备作业人员电子证书改革实现“领跑”  用柠檬黄涂抹鱼身 福州一水产品经营店被罚6万多元  浙江杭州发布2021年度虚假违法广告案例  足不出“澳”澳门申请人可全程电子化一站式在广州开办企业  北京顺义 开展粮食市场专项执法检查  上海松江区市场监管局:当好消费维权护航员  福建龙岩:把好疫情防控期间网络订餐监管关  陕西:严守消费安全底线 加大放心消费创建  山东济南发布春节期间食品安全提示  浙江德清查获一起涉嫌侵犯奥林匹克标志专用权案件  陕西咸阳积极推进餐饮企业有序复工复产  “黄鹤楼”雪糕外观设计专利有效  其他企业使用或侵权  湖北开展“春耕护农”专项行动 整治不正当竞争  护航“开学季” 山东省市场监管系统在行动  福建加福加食品有限公司因逾期未缴罚款被加罚  黑龙江省大兴安岭地区开展农资打假保春耕专项检查  上海浦东加大疫情防控期间价格监管力度  浙江宁波多措并举画好消费维权“同心圆”  北京东城:开展冬奥会周边商品检查  福建厦门:守护食品安全 春节监管“不打烊”  12岁孩子用红包买iPhone  未经监护人同意商家担主责  河南:全面加强现制现售饮品食品安全监管  广东召开整治虚假违法广告联席会议2022年工作会议  滥用市场支配地位 安徽益民供水公司被罚160余万元  甘肃兰州:开展“3•15”宣传活动 共促消费公平  山东济南 出台特殊食品专营店经营规范  北京市通州区市场监管局严保节日市场食品安全  陕西咸阳:“三聚焦”推进食品安全监督抽检工作  福建龙岩:把好疫情防控期间网络订餐监管关  北京通州:探查元宵工厂 食安心更安  北京丰台:节前检查市场保稳定  陕西部署强化疫情期间产品质量安全监管  加强冷链食品安全检查 确保疫情防控落实到位  重庆铜梁:打造茶叶金字招牌 助力乡村全面振兴  上海浦东:积极保障集中观察点供餐安全  安徽开展元旦春节执法打假专项行动 查处各类违法案件10215件  家用电器投诉数量居首位 2021年杭州湾新区消费投诉呈四大特点  福建:金拱门煎炸用油等35批次食品不合格  湖北利川首家企业办理“歇业备案”登记  北京通州:探查元宵工厂 食安心更安  哈尔滨市加大反不正当竞争执法力度  福建:金拱门煎炸用油等35批次食品不合格